Mitarbeiter Kundenverwaltung (m/w/d)

Die MCE Service GmbH ist dienstleistender Teil einer inhabergeführten Unternehmensgruppe in München, die mittelständische Unternehmen aus den Bereichen Media, Telekommunikation und Energie betreut. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter Kundenverwaltung (m/w/d) in Vollzeit.


IHRE AUFGABEN IM TEAM

  • Beantwortung und Bearbeitung eingehender telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen
  • Erfassung und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten
  • Erarbeitung kundenfreundlicher Lösungen, Klärung von u.a. Umzugsanfragen und Bearbeitung von Reklamationen
  • Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen

IHR PROFIL

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Tätigkeit mit Berufserfahrung im Kundenkontakt
  • Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift im Kundendialog
  • PC-Anwenderkenntnisse (Windows 7, MS Office)
  • Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung und Engagement

WAS WIR BIETEN

Neben einer verantwortungsvollen Tätigkeit bei attraktivem Gehalt mit leistungsabhängigen Zusatzvergütungen und guten internen Aufstiegsmöglichkeiten bietet Ihnen die MCE Service GmbH als Mitarbeiter Kundenverwaltung (m/w/d) zahlreiche weitere Benefits.

Erfahren Sie hier mehr über Leistungen und Angebote für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins – vorzugsweise online über unser Bewerbungsportal:

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